계약 종료일이 다가오는데 집주인과 연락이 안 된다면? 요즘 뉴스에서 자주 등장하는 ‘깡통전세’가 나의 일이 될까 불안하다면? 현재 전세 세입자가 자신의 보증금을 안전하게 지키기 위한 필수 장치가 바로전세보증금 반환보증, 일명 전세보증보험입니다. 이 제도는 집주인이 보증금을 제때 돌려주지 않을 경우,보증기관(HUG, SGI 등)이 대신 보증금을 지급해주는 장치이며, 가입을 위해 준비해야 할 서류와 절차는 복잡하지 않습니다. 그리고 청년·신혼부부·
무주택 세대라면 일부 지자체의 보증료 지원까지 받을 수 있습니다. 이 글에서는 전세보증금을 안전하게 지키기 위한 전세보증보험 가입 방법부터 보증료 지원 신청방법까지 알아 보도록 하겠습니다.
1. 전세보증금 반환보증이란?
| 구분 | 내용 |
| 보증기관 | HUG(주택도시보증공사), SGI서울보증, 하나손해보험 등 |
| 보증 기능 | 계약 종료 시 집주인이 전세보증금을 돌려주지 않으면, 보증기관이 대신 지급 |
| 가입 대상 | 전세계약을 체결한 세입자 (임차인) |
| 보증 기간 | 전세계약 종료일 + 1개월 (보통) |
| 보증료 | 보증금의 약 0.128%~0.154% (금액·기간에 따라 달라짐) |
2. 전세보증보험 가입 시 필요한 서류 목록
| 서류명 | 설명 | 발급기관 |
| 임대차계약서 사본 | 확정일자 포함된 전세계약서 (1부) | 본인 소지 원본 (확정일자 부여는 동 주민센터) |
| 신분증 사본 | 신청자(임차인) 본인의 주민등록증 또는 운전면허증 | 본인 소지 |
| 주민등록등본 | 임차인의 전입신고 확인 및 세대 구성 확인용 | 주민센터, 정부24 |
| 확정일자 확인 계약서 | 계약서에 확정일자 도장이 찍힌 사본 | 주민센터 (계약서 원본 지참 시 확정일자 가능) |
| 등기부등본 (건물 전체) | 주택의 소유권 및 근저당 등 권리관계 확인용 | 대법원 인터넷등기소 바로가기 |
| 전세보증금 지급증빙 | 보증금 완납을 증빙하는 자료 (계좌이체 영수증, 입금확인서 등) | 은행, 금융 앱, 계좌 내역 캡처 등 |
| 전입세대열람내역서 | 해당 주소에 전입된 세대 내역 확인 | 주민센터, 정부24(본인 주소만 가능) |
| 소득증빙서류 (선택) | 청년·신혼부부·무주택자 등 지원 대상 확인용 (예: 소득금액증명원, 원천징수영수증 등) | 국세청 홈택스, 정부24 |
| 혼인관계증명서 (선택) | 신혼부부 보증료 지원 신청 시 필요 | 정부24, 주민센터 |
| 사업자등록증 사본 (선택) | 신청자가 개인사업자인 경우 추가 확인용 | 국세청 홈택스, 세무서 |
| 통장사본 (선택) | 보증금 환급 시 입금계좌 확인용 (기관에 따라 요구) | 본인 은행 |
▶ 모바일 앱(네이버, 카카오)에서는 스마트폰 사진 또는 스캔본으로 제출 가능
3. 전세보증보험 네이버 앱에서 가입 순서
① 네이버 페이 앱 실행 → 아래 하단의 부동산 탭 클릭
② 윗쪽 메뉴에서 부동산 금융 클릭 → '전세금 반환보증' 메뉴 클릭
③ 가입 신청하기 클릭 → 네이버 인증서 전자서명
④ 전세계약 정보 입력 (보증금, 계약 기간, 주소 등)
⑤ 서류 업로드
▶ 확정일자 전세계약서
▶ 전입세대확인서(주민센터 발급, 신분증, 임대차계약서 준비)
▶ 주민등록등본
▶ 보증금 지급 확인서류(보증금 납입 영수증 또는 이체 확인증)
▶ 대출이 있는 경우 금융기관 전세자금대출 및 담보제공 확인서 등
⑥ 심사 결과 수신 → 보증료 결제 후 보증서 발급
⑦ 네이버 페이 포인트 최대 1만 원 적립 혜택
② 윗쪽 메뉴에서 부동산 금융 클릭 → '전세금 반환보증' 메뉴 클릭
③ 가입 신청하기 클릭 → 네이버 인증서 전자서명
④ 전세계약 정보 입력 (보증금, 계약 기간, 주소 등)
⑤ 서류 업로드
▶ 확정일자 전세계약서
▶ 전입세대확인서(주민센터 발급, 신분증, 임대차계약서 준비)
▶ 주민등록등본
▶ 보증금 지급 확인서류(보증금 납입 영수증 또는 이체 확인증)
▶ 대출이 있는 경우 금융기관 전세자금대출 및 담보제공 확인서 등
⑥ 심사 결과 수신 → 보증료 결제 후 보증서 발급
⑦ 네이버 페이 포인트 최대 1만 원 적립 혜택
4. 전세보증보험 카카오페이 앱에서 가입 순서
① 카카오페이 앱 실행 → 돋보기 클릭 후 검색어 입력 → "전세반환보증" 입력 후 클릭
② ‘신청하기’ 버튼 클릭
③ 셀프체크 항목 6가지 확인 (전입·확정일자 여부 등 기본 조건)
④ 전세계약 정보 입력 (주소, 보증금, 기간)
⑤ 할인 조건 선택 (모바일·청년 등 즉시 할인 적용)
⑥ 서류 업로드
▶ 확정일자 전세계약서
▶ 전입세대확인서(주민센터 발급, 신분증, 임대차계약서 준비)
▶ 주민등록등본
▶ 보증금 지급 확인서류(보증금 납입 영수증 또는 이체 확인증)
▶ 대출이 있는 경우 금융기관 전세자금대출 및 담보제공 확인서 등
⑦ 예상 보증료 확인 → 서류 제출 → 심사 결과 → 보증료 결제 → 가입 완료
⑧ 모바일 가입 시 3% 즉시 할인 + 지자체 환급 최대 30만
② ‘신청하기’ 버튼 클릭
③ 셀프체크 항목 6가지 확인 (전입·확정일자 여부 등 기본 조건)
④ 전세계약 정보 입력 (주소, 보증금, 기간)
⑤ 할인 조건 선택 (모바일·청년 등 즉시 할인 적용)
⑥ 서류 업로드
▶ 확정일자 전세계약서
▶ 전입세대확인서(주민센터 발급, 신분증, 임대차계약서 준비)
▶ 주민등록등본
▶ 보증금 지급 확인서류(보증금 납입 영수증 또는 이체 확인증)
▶ 대출이 있는 경우 금융기관 전세자금대출 및 담보제공 확인서 등
⑦ 예상 보증료 확인 → 서류 제출 → 심사 결과 → 보증료 결제 → 가입 완료
⑧ 모바일 가입 시 3% 즉시 할인 + 지자체 환급 최대 30만
5. 전세보증보험 토스 앱에서 가입 순서
① 1단계: 토스 앱 실행 및 로그인
▶ 토스 앱을 스마트폰에서 실행하고 본인 인증 후 로그인
② 2단계: 홈 화면 검색창 또는 메뉴에서 ‘전세보증금 반환보증’ 검색
▶ 홈 화면 상단 돋보기 아이콘 클릭 → ‘전세보증금 반환보증’ 입력
▶ 또는 ‘보험’ 카테고리 → ‘전세보증보험’ 메뉴 진입
③ 3단계: 상품 정보 확인 및 ‘가입하기’ 클릭
▶ 전세보증금 반환보증 상품 설명과 혜택, 보증료 안내 확인
▶ ‘가입하기’ 버튼 클릭
④ 4단계: 전세계약 정보 입력
▶ 전세 계약 주소(도로명 또는 지번)
▶ 전세 보증금 금액
▶ 계약 기간 (개월 단위)
⑤ 5단계: 서류 업로드
▶ 확정일자 전세계약서
▶ 전입세대확인서(주민센터 발급, 신분증, 임대차계약서 준비)
▶ 주민등록등본
▶ 보증금 지급 확인서류(보증금 납입 영수증 또는 이체 확인증)
▶ 대출이 있는 경우 금융기관 전세자금대출 및 담보제공 확인서 등
⑥ 6단계: 본인 인증 및 전자서명
▶ 토스 인증서 또는 간편 본인 인증 절차 진행
▶ 개인정보 제공 동의서 및 보증 확약서 전자서명
⑦ 7단계: 보증료 산출 및 결제
▶ 자동으로 산출된 보증료 확인
▶ 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등 원하는 결제 수단으로 결제
⑧ 8단계: 가입 완료 및 보증서 발급
▶ 가입 완료 후 전자보증서 발급
▶ 앱 내에서 확인 가능하며, 이메일 또는 PDF 다운로드 가능
▶ 토스 앱을 스마트폰에서 실행하고 본인 인증 후 로그인
② 2단계: 홈 화면 검색창 또는 메뉴에서 ‘전세보증금 반환보증’ 검색
▶ 홈 화면 상단 돋보기 아이콘 클릭 → ‘전세보증금 반환보증’ 입력
▶ 또는 ‘보험’ 카테고리 → ‘전세보증보험’ 메뉴 진입
③ 3단계: 상품 정보 확인 및 ‘가입하기’ 클릭
▶ 전세보증금 반환보증 상품 설명과 혜택, 보증료 안내 확인
▶ ‘가입하기’ 버튼 클릭
④ 4단계: 전세계약 정보 입력
▶ 전세 계약 주소(도로명 또는 지번)
▶ 전세 보증금 금액
▶ 계약 기간 (개월 단위)
⑤ 5단계: 서류 업로드
▶ 확정일자 전세계약서
▶ 전입세대확인서(주민센터 발급, 신분증, 임대차계약서 준비)
▶ 주민등록등본
▶ 보증금 지급 확인서류(보증금 납입 영수증 또는 이체 확인증)
▶ 대출이 있는 경우 금융기관 전세자금대출 및 담보제공 확인서 등
⑥ 6단계: 본인 인증 및 전자서명
▶ 토스 인증서 또는 간편 본인 인증 절차 진행
▶ 개인정보 제공 동의서 및 보증 확약서 전자서명
⑦ 7단계: 보증료 산출 및 결제
▶ 자동으로 산출된 보증료 확인
▶ 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등 원하는 결제 수단으로 결제
⑧ 8단계: 가입 완료 및 보증서 발급
▶ 가입 완료 후 전자보증서 발급
▶ 앱 내에서 확인 가능하며, 이메일 또는 PDF 다운로드 가능
6. 전세보증보험 가입 후 보증료 지원 신청도 가능
| 구분 | 내용 |
| 지원 기관 | 서울시, 경기도, 대구시, 국토부 등 지자체 |
| 지원 대상 | 무주택 세대주, 청년, 신혼부부, 저소득층 등 |
| 보증금 기준 | 서울 기준 3억 이하, 기타 지역 2억~2.5억 이하 |
| 지원금액 | 보증료의 90~100% (1회 지원) |
| 신청 방법 | 정부24 또는 지자체 홈페이지 |
| 필요 서류 | 계약서, 등본, 보증료 납부 영수증, 소득서류 등 |
7. 마무리 정리
전세보증금 반환보증은 더 이상 선택이 아닙니다. 집주인의 사정과 상관없이 내 보증금을 보장받을 수 있는 유일한 장치입니다. 네이버·카카오 · 토스 앱을 통해 간편 가입, 정부 지원으로 보증료까지 부담 없는 시스템이 완비되었습니다. 한 번 가입해두면 계약 종료일이 다가와도 불안하지 않습니다. 내 전세금은 내가 지켜야 되기 때문에 꼭 가입해서 마음 편하게 생활하세요.